Условия гарантии и гарантийное обслуживание

Условия гарантии и гарантийное обслуживание

Студия багетного оформления «АнВес» изготавливает багетные рамы и декоративные изделия из из деревянного и пластикового багета.

Качество производимых нами изделий является для нас важнейшим условием работы. К каждому выполненному изделию мы прилагаем подробную инструкцию по эксплуатации изделий из багета.

Студия багетного оформления «АнВес» гарантирует качество изготовленного изделия в течении 1 года с момента передачи его заказчику и обязуется выполнить бесплатный ремонт в течении гарантийного срока при условии соблюдения Правил по эксплуатации изделий из багета.

Все условия гарантии действуют в рамках Закона о защите прав потребителя.

Условия гарантии.

1. Условия предоставления гарантии.

  1. 1.1. Гарантия действительна только при наличии бланка заказа с указанием номера, даты заказа и печатью фирмы-изготовителя.
  2. 1.2. Гарантийный срок на изделия багетной мастерской Студия багетного оформления «АнВес» составляет 24 месяца с момента отгрузки.

2. Случаи, на которые не распространяются гарантийные условия.

  1. 2.1. Гарантийный ремонт не производится в случае выявления дефекта, свидетельствующего о нарушении Правил эксплуатации изделий.
  2. 2.2. Гарантийный ремонт не производится в случае, если изделие имеет механические повреждения, вызванные воздействием химических веществ или попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.
  3. 2.3. Гарантийный ремонт не производится, в случае если изделие имеет следы постороннего вмешательства, в том числе попыток ремонта изделия в другой багетной мастерской.
  4. 2.4. Гарантийный ремонт не производится, если изделие было повреждено при транспортировке, производившейся заказчиком самостоятельно.
  5. 2.5. Гарантийный ремонт не производится, если повреждения изделия были вызваны стихией, разрушением помещения, пожаром, террористическим актом и другими форс-мажорными обстоятельствами.
  6. 2.6. Гарантийный ремонт не производится, если конструкции изделия была несанкционированно изменена.

 

Правила эксплуатации изделий из багета.

 

Багетные рамы из дерева и пластика

Багетные рамы из дерева и пластика предназначены для эксплуатации в комнатных условиях. Не допускается эксплуатация багетных рам во влажных помещениях и на улице. Не рекомендуется размещение рам из дерева и пластика в местах попадания прямого солнечного света. Не разрешается размещение изделий в непосредственной близости от нагревательных приборов и источников открытого огня.

Багетные изделия из вышеназванных материалов не выдерживают воздействия воды и химических растворителей (взаимодействие с ними вызывает деформацию багета: нарушение цвета, фактуры и целостности покрытия рамы).

Зеркала

Зеркальные полотна багетной мастерской Студия багетного оформления «АнВес» имеют трехслойную защиту зеркального слоя и являются пригодным к размещению во влажных помещениях и помещениях с перепадами температуры (не ниже 5 градусов ниже нуля), при условии сохранения целостности защитного покрытия.

Зеркальное полотно изготовлено из хрупких материалов и не выдерживает механических воздействий.

 

 

Уход за изделиями.

 

Уход за багетными рамами.

Уход за багетными рамами рекомендуется производить только средствами для ухода за деревянной полированной мебелью (для деревянного лакированного и полированного багета с фактурой древесины).

Для ухода рекомендуется использовать смоченную в воде и хорошо отжатую мягкую (во избежание механического повреждения покрытия) ткань, чаще всего бывает достаточно, удалить пыль мягкой волосяной щеткой (для позолоченного или нелакированного багета с искусственным напылением).

Уход за зеркалами.

Зеркало в деревянной раме рекомендовано для использования в помещениях с нормальной влажностью и без резкого перепада температур.

Зеркальное полотно имеет трехслойную защиту зеркального слоя и является влагостойким при условии сохранения целостности защитного покрытия. Пригодно для использования в ванных комнатах.

Стандартный набор фурнитуры для подвеса зеркал в раме предполагает наличие на стене двух точек крепления достаточной прочности и плоское расположение зеркала относительно стены.

Монтаж фурнитуры на раму выполняется в соответствии с указанной в бланке заказа вертикальной или горизонтальной ориентацией зеркала.

Для монтажа зеркала в раме на стену под углом необходима дополнительная фурнитура к раме и специальный крепеж на стену в четырех точках.

Максимальный размер зеркала ограничен размерами 300 х 200 см.

Уход за зеркалом в раме осуществляется с применением специальных средств, предназначенных для этой цели. Использование средств, в показании которых нет зеркального полотна запрещено. Правильный уход и бережное отношение к зеркалу продляет срок его эксплуатации.

Консультацию по уходу и эксплуатаций наших изделий Вы можете получить в любом салоне.